Servicedesk Medewerker

Werken in betrokken team van IT-professionals?
Jouw ICT-carrière krijgt een boost vanaf de Servicedesk van Avensus. Via deze plek krijg je alle mogelijkheden om mee te groeien met onze organisatie en zelf te bepalen wat jouw next level ICT-job wordt. Specialiseer je richting IT-Security of ga je je richten op het ontwikkelen van Infrastructuren? We horen het graag van je.

Op de servicedesk kom je te werken in een omgeving waar professionaliteit centraal staat. Hiertoe krijg je rechtenvrijheid op de klantomgeving en de mogelijkheid om complexe issues mee op te pakken.

JOUW SKILLS

  • 1 à 2 jaar ervaring en MBO-4/HBO werk- en denkniveau
  • MCSA certificering of deelcertificaten
  • ITILv3 certificering
  • Certificering desktop support (MTA)
  • Nederlandse & Engelse taalvaardigheid
  • Woonachtig in Almere of in de directe omgeving
  • Ambitie om je verder te ontwikkelen & mee te groeien met Avensus

ONS AANBOD

  • Werken in een skilled team waarbinnen jouw mening telt
  • 25 vakantiedagen die je kunt uitbreiden naar 30
  • Een goede pensioenregeling
  • Doorgroei- en ontwikkeling naar next level IT-functies
  • Ruimte om kennis te verbreden door trainingen, webinars etc.

JOUW JOB

Je gaat aan de slag in een betrokken team van IT professionals die ervoor zorgen dat eindgebruikers snel geholpen worden. Al deze verschillende klanten de juiste service bieden is wat jou drijft. Changes voer je zo efficiënt mogelijk uit.  Je verwerkt binnenkomende e-mails, calls en zorgt voor dispatching en opvolging van tickets.Hiertoe krijg je rechtenvrijheid op de klantomgeving en de mogelijkheid om complexe issues mee op te pakken. Onze servicedesk is dan ook jouw doorgroeipad naar next level IT-functies.

Servicedesk Medewerker IT-Vacature

TEAM MCS

AVENSUS MANAGED CLOUD SERVICES
Avensus Servicedesk Almere bestaat uit een betrokken beheerteam die ervoor zorgt dat de IT-omgeving van de klant up-to-date blijft en continue beschikbaar is. Ondersteuning wordt conform afgesproken KPI’s uitgevoerd. Zo versterken we middelgrote organisaties op het gebied van Efficiëntie, Continuïteit en Security. Wil jij klanten binnen Zorg, Overheid en Financiële Dienstverlening helpen een 100% beschikbare IT-omgeving te creëren? Stuur dan jouw CV en motivatie naar Kathleen: ikhebinteresse@avensus.nl

Maak kennis met ons team

Avensus Nederland BV

Almere

Delft

Wilt u op de hoogte blijven van het laatste nieuws? 
Schrijf u dan in voor onze driemaandelijkse mailing!

mautic is open source marketing automation