Werken in betrokken team van IT-professionals?
Jouw ICT-carrière krijgt een boost vanaf de Servicedesk van Avensus. Via deze plek krijg je alle mogelijkheden om mee te groeien met onze organisatie en zelf te bepalen wat jouw next level ICT-job wordt. Specialiseer je richting IT-Security of ga je je richten op het ontwikkelen van Infrastructuren? We horen het graag van je.
Op de servicedesk kom je te werken in een omgeving waar professionaliteit centraal staat. Hiertoe krijg je rechtenvrijheid op de klantomgeving en de mogelijkheid om complexe issues mee op te pakken.
JOUW SKILLS
- 1 à 2 jaar ervaring en MBO-4/HBO werk- en denkniveau
- MCSA certificering of deelcertificaten
- ITILv3 certificering
- Certificering desktop support (MTA)
- Nederlandse & Engelse taalvaardigheid
- Woonachtig in Almere of in de directe omgeving
- Ambitie om je verder te ontwikkelen & mee te groeien met Avensus
ONS AANBOD
- Werken in een skilled team waarbinnen jouw mening telt
- 25 vakantiedagen die je kunt uitbreiden naar 30
- Een goede pensioenregeling
- Doorgroei- en ontwikkeling naar next level IT-functies
- Ruimte om kennis te verbreden door trainingen, webinars etc.
JOUW JOB
Je gaat aan de slag in een betrokken team van IT professionals die ervoor zorgen dat eindgebruikers snel geholpen worden. Al deze verschillende klanten de juiste service bieden is wat jou drijft. Changes voer je zo efficiënt mogelijk uit. Je verwerkt binnenkomende e-mails, calls en zorgt voor dispatching en opvolging van tickets.Hiertoe krijg je rechtenvrijheid op de klantomgeving en de mogelijkheid om complexe issues mee op te pakken. Onze servicedesk is dan ook jouw doorgroeipad naar next level IT-functies.
